Questions/réponses - OMS Poêlerie - ETS VANHAECKE

Vos devis sont-ils gratuits ?

Oui, nos devis sont totalement gratuits et sans engagement. Nous nous déplaçons dans un rayon de 30 km autour de Somain (uniquement secteur douaisis, valenciennois et cambraisis). L’étude est réalisée à votre domicile, et le devis vous est remis directement.

Effectuez-vous les entretiens de poêle à pellets ?

Oui, nous proposons des forfaits entretien + ramonage au tarif unique de 155€.

Effectuez-vous les forfaits entretien + ramonage sur tous les poêles à pellets?

Nous sommes en mesure de réaliser cette prestation uniquement sur les appareils de marque EXTRAFLAME, EDILKAMIN ou THERMOROSSI, qui sont les marques avec lesquelles nous travaillons.
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Besoin d'une prestation ?

Je souhaite réaliser uniquement l’entretien de mon poêle à pellets, cela est-ce possible ?

Cela n’est pas possible puisque nous proposons uniquement des forfaits combinant l’entretien ET le ramonage.

Faites-vous des reprises de feux ?

OMS Poêlerie ne reprend malheureusement pas les feux d’occasion.

Effectuez-vous les services après-vente de poêle à pellets ?

Bien sûr, nous effectuons le SAV sur nos installations de poêles.

Quelles sont les marques de poêles que vous commercialisez ?

Nous travaillons avec les marques EXTRAFLAME, LA NORDICA, THERMOROSSI et EDILKAMIN.

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